Jaká je doba doručení?

Oficiální doba doručení je dána 11-90 dnů, avšak ve většině případu je zboží doručeno do 8-15 dnů. 

Mohu své zboží sledovat?

Ano, je to možné. Při každé objednávce obdržíte nejdříve č. objednávky, následně cca do týdne pak číslo zásilky, které je možné sledovat na trackeru jednotlivých doručovacích společností.

Jakou mám záruku, že zboží obdržím?

Záruky jsou nejduležitější, proto veřejně vystupujeme na sociální síti facebook, kde jsou také recenze naších zákazníku. Na požádání zasíláme fakturaci, která dokazuje, že je zboží ihned po přijetí peněz objednáno.

Proč je platba předem a ne na dobírku?

Zboží je objednáváno u zahraničního dodavatele, je mnoho objednávek a řešení dobírek a jiných plateb jako zálohy apod. by zkomplikovalo již tak poměrně komplikovaný proces objednáni.

Jak vám mohu zaplatit ?

Zaplatit můžete mnoha způsoby, nejčastěji příjímáme bankovní převod, dále pak paypal platbu. Ze Slovenské republiky máme SVK účet, kdy nemusi nikdo platit poplatky. Dále je také možná platba kartou. 

Když nemám banku, jak si mohu objednat?

I tohle se dá vyřešit, utvoříme běžnou objednávku a místo platby přes učet uhradíte platbu buďto přímo v bance, a to vkladem na bankovní učet nebo přes Českou poštu, která podporuje platbu složenkou na účet.

Jaké je poštovné?

Cena poštovného je zdarma pro ČR. Na Slovensko pak zasíláme zboží za 280,-. Dále si také můžete připlatit za službu společnosti DHL, která garantuje podstatně rychlejší dodání. 

Bude mi výrobek sedět, co se velikosti týče?

Všechny velikosti jsou udány v EU vel., pokud není přidána tabulka s rozdílnými velikostmi.